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火车坐过站可以免费返回吗?

2019-09-22 08:34:38来 源:上饶日报      评论:0点击:
  市民刘女士:之前听朋友说,火车坐过站可以免费返回,我想了解一下,这是真的吗?

  南昌铁路局上饶车务段:根据《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。在免费送回区间,旅客不得自行中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。因此,乘客如遇此情况,可向列车长说明情况后由其开具客运记录,并将客运记录交给前方站,由车站安排最近列车免费返回,不用出站,也不用重新补票。此外,已经进站了仍没赶上火车,旅客可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理,且开车后改签的车票不能退。如果当日没有其他列车,或者当日其他列车没有余票,就不能办理改签了。(记者 郑欢 整理)

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